【ご予約のキャンセルについて】
お客様からのご予約の変更・キャンセルは、予約日の3日前まででしたらキャンセル料金なしで受け付けます。(ご予約の変更につきましては、現在入っているご予約をキャンセルして新たにご予約をしていただく、という扱いとなります。)
キャンセル料の適用につきましては以下のとおりです。
2日前まで:料金不要
前日まで:予約料金の30%
当日:予約料金の50%
無断キャンセル:予約料金の100%
【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、遅刻するとわかった時点で、必ずお電話にてご連絡ください。予約時間から15分以上経過してもご来店されない場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。その場合のキャンセル料金は、予約料金の50%とさせていただきます。何度も無断キャンセルや遅刻をされるお客様は、ご予約をお断りさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。
【感染対策について】
当店では新型コロナウイルス等、各種感染症対策の一環として検温チェックを実施しております。ご予約日当日、熱が37.0℃以上あるお客様のご来店はお断りしています。ご来店をお断りしたお客様には、別日に無料で振り替えさせていただきます。お客様と当サロンスタッフの安全を守るため、ご協力をお願いします。