キャンセルポリシー
お客様に安心して施術を受けていただくために、キャンセル・予約変更に関しましては下記の通りお願いいたします。
1. キャンセルについて
前日までのキャンセル: 無料
当日キャンセル: 予約コース料金の50%
無断キャンセル: 予約コース料金の100%
2. 予約変更について
前日までのご連絡: 無料
当日のご連絡: 予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。その場合、キャンセル扱いとなり、上記キャンセル料金が発生する場合がございます。
3. キャンセル料のお支払いについて
キャンセル料が発生した場合、次回ご来店時または指定口座へのお振込にてお支払いをお願いいたします。
4. 遅刻について
15分以上の遅刻は、予約状況により施術時間が短縮またはキャンセル扱いとなる場合がございます。
遅刻される場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
5. その他
やむを得ない事情によりキャンセル・予約変更をされる場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
無断キャンセルや度重なるキャンセル・予約変更があった場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。